Kundeservice

Kontaktskjema

Skjemaet kan brukes til hvilken som helst årsak til at du trenger å komme i kontakt med oss. Du kan melde fra om feil, spørre spørsmål om bruk, komme med ønsker og gode forslag, eller andre ting.

NB: Skjemaet er kun for kommuner/sykehus. Det må ikke brukes av privatpersoner. Vi har ikke tilgang til privatpersoners bestillinger, vaksinasjoner eller andre helseopplysninger.


Brukermanualer for ReMin

Her kan du laste ned de nyeste brukermanualene for ReMin. Systemet oppgraderes hyppig, og nye funksjoner legges til. I korte perioder kan derfor deler av manualene være litt forskjellig fra systemet du ser på skjermen.

Remin Smittesporing

Brukermanual: Brukermanual for ReMin Smittesporing 

Brukermanual statistikkmodul: Hvordan bruke statistikkmodulen

Remin Vaksinasjon

Brukermanual: Brukermanual for ReMin Vaksinasjon (1.1)

Mal for opplasting av filer: Mal for CSV-fil med personer i risikogrupper.

Malen viser hvordan filene over risikogrupper som skal lastes inn i systemet må se ut. Ved problemer kan du laste ned og lime inn egne data i denne filen, for så å laste den opp til din kommunes database.

Brukermanual for SYSVAK-integrasjon

Remin Testbestillling

Brukermanual: Brukermanual for ReMin Testbestilling

Merk at en del funksjoner er svært like for Testbestilling og timebestillingen i Vaksinasjon.

Remin Innreiseoppfølging

Brukermanual: Brukermanual for Innreise

Dette brukes for å følge opp innreisende personer med tanke på testing og karantene..


Kontakt oss:

Kontaktskjemaet vil oftest være den mest effektive måten å få registrert en feil eller en sak på, men du må gjerne ta kontakt via telefon eller epost ved behov.

Kundeservice
: +47 973 28 634 / support@remin.no
Standard åpningstid: 08 - 16 hverdager.
Tilgjengelighet for hastesaker: 08 - 20 alle dager.


Administrasjon/salg: +47 41 43 44 64 / info@remin.no

Postadresse: Fjordavegen 2591, 5776 Nå